FAQ

Questions avant achat

Est-ce que la vidéo est vraiment nette, même en mouvement?

Oui. La caméra Sony + la stabilisation intégrée garantissent des vidéos propres et
fluides, même en course, en vélo ou en voyage.

Est-ce que je vais vraiment m’en servir au quotidien?

Oui. La majorité de nos utilisateurs les portent pour le sport, les trajets, les
voyages, les sorties ou pour filmer leurs enfants sans sortir le téléphone.

Est-ce que ça fait “gadget”?

Non. Le design est épuré, discret et premium. Les lunettes ressemblent à une vraie paire lifestyle.

Sont-ellesfaciles à utiliser?

Oui. Une pression pour filmer.
Un geste pour la musique.
“Hey Turbo” pour l’IA.
Tout est pensé pour être instantané.

Sont-elles adaptées aux débutants en technologie?

Oui. Aucun réglage complexe. L’application explique tout étape par étape.

Peuvent-elles remplacer une GoPro?

Elles remplacent tout ce qui casse l’instant.
Elles ne sont pas faites pour filmer sous l’eau, mais pour capturer ce que vous
vivez, sans les mains et sans sortir votre téléphone.

Quelles fonctions d’intelligence artificielle sont intégrées?

•Traduction texte
• Traduction d’un dialogue
• Interprétation simultanée
• Traduction face-à-face
• Reconnaissance d’objets
• Questions/réponses intelligentes
• Déclenchement photo/vidéo à la voix

L’IA assiste vos déplacements, vos interactions et la capture de vos moments
importants.

La batterie tient-elle vraiment longtemps?

Oui. Jusqu’à 10 h d’écoute, et plusieurs heures de capture selon l’usage.

Est-ce confortable à porter?

Les 35 g et la monture TR résistante offrent un confort durable, même en sport.

Si je ne suis pas satisfait?

Vous avez 30 jours pour nous les retourner et être remboursé.

Comment récupérer mes vidéos et photos?

Tout se transfère via l’application dédiée. Import Wi-Fi rapide, sans câble.

Les verres protègent-ils du soleil?

Oui. Les verres UV400 bloquent 100 % des UVA/UVB.

Pourquoi choisir Sportconnect plutôt qu’une autre marque

Parce que
nos lunettes sont conçues pour capturer l’instant sans l’interrompre:
• caméra Sony stabilisée
• IA avancée
• design léger
• vrai usage sportif
• application simple
• support réactif

C’est une expérience complète, pas un simple accessoire.

Commandes & Paiements

Comment passer commande?

Choisissez votre modèle, ajoutez-le au panier et suivez les étapes de paiement. La commande est confirmée dès réception de votre email de validation.

Quels moyens de paiement acceptez-vous?

Visa, Mastercard, Apple Pay, PayPal et Klarna. Tous les paiements sont sécurisés.

Comment suivre ma commande?

Dès l’expédition, vous recevez un email avec un lien de suivi en temps réel.

Quelle est votre politique de retour?

Vous disposez de 30 jours pour retourner votre produit en parfait état. Nous remplaçons tout produit défectueux dans le cadre de la garantie 12 mois.

Livraison

Livrez-vous à l’international?

Oui. Nous expédions partout dans le monde avec un suivi complet.

Quels sont les délais de livraison?

Les commandes sont expédiées en priorité. Les délais varient selon votre pays et
sont affichés au moment du paiement. Cela varient entre 3 et 7 jours ouvrables selon votre localisation.

Revendeurs & Magasins Physiques

Puis-je devenir revendeur Sportconnect?

Oui. Nous collaborons avec des magasins de sport, opticiens, concept stores et
enseignes spécialisées.

Quelles sont les conditions pour devenir revendeur?

Aucune quantité minimale obligatoire pour commencer. Nous proposons :
• des marges attractives
• un support dédié
• des visuels pro
• une mise en place simple et rapide

Comment faire une demande?

Vous pouvez nous contacter via notre page “Revendeurs” ou envoyer un email direct à
: contact@lunettesportconnect.com

Proposez-vous des démonstrations produits?

Oui, sur demande, selon votre région.

Puis-je obtenir un modèle d’exposition?

Des conditions spéciales sont proposées aux partenaires disposant d’un point de
vente physique.

Livrez-vous rapidement les revendeurs?

Oui. Le stock revendeur bénéficie d’une expédition prioritaire.